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      Stressbewältigung, Konfliktmanagement, Autogenes Training, Entspannungspädagoge

Konflikte lösen - Konflikttraining, Konfliktmanagement

Seminartermine

 

Konflikte mit den Kollegen, Konflikte mit den Vorgesetzen, Konflikte mit den Mitarbeitern, Ärger mit dem Partner und den Kindern. Im Leben eines Menschen gibt es reichlich Konfliktpotenziale und dementsprechend oft auch Konfliktsituationen mit anderen Menschen.
Der Mensch ist ein konfliktträchtiges Wesen. Immer wenn zwei oder mehrere Menschen gemeinsam ein Ziel, eine Aufgabe, eine Aktivität verfolgen, können Konfliktsituationen entstehen. Und zwar dann, wenn die individuellen Bedürfnisse nicht zusammen passen und jeder der Beteiligten seine Wünsche und Vorstellungen durchsetzen möchte.
Ziel unserer Konfliktmanagement-Seminare ist eine Verbesserung des Konfliktverhaltens durch gezieltes Training.
Egal in welchem Zusammenhang - Konflikte können die Beteiligten belasten und behindern die gemeinsamen Aufgaben. In Unternehmen können Konflikte, vor allem wenn Sie besonders nachhaltig und mit hoher emotionaler Anteilnahme geführt werden, die betriebsinternen Abläufe behindern und unter Umständen auch erheblich stören und so dem Unternehmen Schaden zufügen. Und der zweite Aspekt: Solche Konflikte gehen oft einher mit hohem Stresserleben bei den Beteiligten mit den auf diesen Seiten ausführlich beschriebenen negativen Folgen von Stress.
Konfliktmanagement-Training hilft dem einzelnen und bringt dem Unternehmen dauerhaften Nutzen.

Konfliktmanagement - die Seminarinhalte

  • Wie entstehen Konflikte

  • Die verschiedenen Konfliktarten

  • Die 4 Konfliktebenen

  • Die Eskalationsstufen von Konflikten

  • Killersätze erkennen und effektiv reagieren

  • Ich-Botschaften statt Du-Botschaften

  • Die 4 Arten des Zuhörens und ihre Bedeutung in Konfliktsituationen

  • Eigene Reaktionen in Konfliktsituationen erkennen und eventuell optimieren

  • 4 Schritte zur Deseskalation von Konflikten

  • Mediationsgespräche führen

Kursleiter:
Dipl.-Psychologe Uwe Boving (Profil)

Psychologische Gesundheitsförderung · Psychologische Ausbildungen · Seminare & Coaching
Tel. 0221/3408917

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